今回の体験談はネットカフェに勤める26歳女性の臭い体験談、ネットカフェは様々な方が利用されますが、ホームレスの方の利用などは臭いのトラブルとなる事が多く、ホームレスの方の利用の多い店舗では大きな悩みの種となっている。

ネットカフェ内に充満する臭い（体験談〉

私は26歳でネットカフェで働いています、ネットカフェには様々なお客様に利用いただいていますが、月に1～２回利用されるホームレスと思われる方の臭いに悩まされています。

この方が来店した時はネットカフェ内にカビクサイ臭いが充満し、たいていの場合他のお客様から臭いのクレームをもらいます。

店舗にはシャワールームなどもあり、以前店長がやんわりホームレスの方にシャワーを促し店長と押し問答となりトラブルになりました。

この方は渋々シャワーの利用をしたのですが、シャワー後もその臭いは変わる事無く臭いが漂い、どうやら臭いの原因は着ている服にもあるようです。

店長は出入り禁止にしたいようでしたが、人道的にも倫理的にも臭いが原因で出禁にはしづらいと困っていました。

他のお客様からのクレーム状況から考えたら営業妨害にもなるのではないかと私は思いましたが，その後もこの方は月に１～２回程度来店し、この方が来たときの臭いによって帰られてしまうお客様も一人や二人ではありませんでした。

ホームレスに方も個々に様々な事情や、それぞれに重ねてきたきた人生があると思います、どの方の人生においても軽々しく語れるものではありませんが、やはりネットカフェも商売であり許容範囲を超えて他の方に迷惑をかける行為であるならば、臭いであっても入店を断るべきだと思います。

ネットカフェに多くなったホームレス

厚生労働省の2018年における統計では、確認されている日本のホームレスの数は５０００人弱、その内男性が４６００人余り女性は200人弱、性別不明が２００人弱と圧倒的に男性が多い。

この統計は少し少ないのではないかと思える数字で、厚生労働省の統計にも疑問は残りますが、ひと昔前に比べると都市部の駅周辺で見かけるホームレスの方の数は減っているのかもしれません。

しかしホームレスの方は単純に減ったのでしょうか、実質はその形態が変わり最近ではネットカフェやカプセルホテルなどを宿代わりにしている方が増加しているようです。

このような方はホームレスではなく「ネットカフェ難民」などと呼ばれるようになり、そもそも厚生労働省の統計にはホームレスとカウントされていないようです。

利用形態も様々ですがネットカフェの利用は天候が悪い時だけ、週に一回、月に一回など個々の収入や持ち合わせたお金によって違うようです。

体験談にもありましたが、ある特定の時にだけネットカフェを利用する方は、体臭だけでなく、着ているものからもキツイ臭いを放っている事が多いようです。

体験談募集

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